NEGOCIOS POR INTERNET

Por que conviene estar en Internet

         Usted  considera que el teléfono es el mejor sitio para vender sus productos?..Seguramente no. Probablemente usted piensa en el teléfono simplemente como un aparato, un instrumento que permite la comunicación con sus clientes y que le ayuda a usted a vender sus productos.

         Por supuesto que la tecnología es diferente, pero ha de tener en cuenta de que antes de que alguien sea un cliente suyo éste debe satisfacer la necesidad de conocerlo, saber qué hace, cómo lo hace y en qué lo puede ayudar.

         Es en esto donde Internet se convierte en un instrumento fácil y económico. Más tarde quizá podrá convertir al visitante de su blog o de su web en un cliente que le compre productos o servicios.

         Su proceso de fabricación es el mejor, pero nadie lo puede valorar de verdad si no lo ve en acción. Las fotografías de los productos son hermosas, pero si no se difunden sólo servirán para decorar la oficina.

         Internet permite añadir sonido, fotografías y pequeños ficheros de vídeo a la información de su empresa, si es que eso le puede ayudar a satisfacer las necesidades de su clientela potencial. Ningún catálogo, ni siquiera los de prestigio, harán una cosa así a un coste tan bajo.

         Cualquiera que conteste el teléfono en su empresa puede decirle que siempre responde a las mismas preguntas durante todo el día. Son las preguntas que tanto los clientes como los que desean obtener más información sobre su empresa realizan constantemente antes de empezar una relación comercial.

         Si usted tiene una web puede poner en ella una lista con las preguntas más frecuentes y así habrá demolido una barrera más para hacer negocios entre sus clientes y usted, a la vez que libera de esa tarea al personal de su empresa.

         El profesor Pedro Vera Castillo Presidente de la Red Emprende Sur (Red de 150 investigadores especialistas en emprendimiento e innovación), manifiesta que la persona que mira un negocio pensando en las mil personas de su localidad está pensando equivocadamente. Es cierto, hay que pensar globalmente. Pero también es cierto que muchas pequeñas empresas nacen del mundo informal, no destina recursos para innovar.

         La gente debe entender que el día en que la persona tenga un problema, si siempre trabajó sola no tendrá quien la apoye. Pero si trabajó de manera asociada, habrá alguien que le facilite un repuesto, una tecnología, etc.. Muchas veces el recurso es la asociatividad.

         Así, inicialmente deben concentrarse en determinado sector productivo. En la región de Bío Bío, en Chile, hay una asociación de una docena de empresas que confeccionan vestuarios y ya exportan a Argentina, Paraguay y Uruguay. Una produce delantales para niños, otra ropa escolar y la otra, ropa industrial. Especializaron su producción y eso tiene sentido si trabajan en sociedad.

         Entender que globalización significa que su negocio da dinero, con parte de ese dinero puede comprar conocimiento que le permita, por ejemplo, la creación de empresas al interior de una empresa madre. Muchas veces esto aparece cuando la compañía piensa tercerizar un servicio pero se da cuenta de que el mejor negocio es estimular a los emprendedores dentro de la organización. De ese modo, cuando ellos formen su propia empresa y salgan de su organización, sigan siendo socios de la empresa madre. Hay que fortalecer la cadena de valor y generar oportunidades para trabajar en red. Esto se facilita con el Internet.

         El negocio da ganancias; con las ganancias se compran nuevos conocimientos que me permitan crecer y generar mayor ganancias.